Produktsicherheit

Produktsicherheit (GPSR)

Stand: September 2026

Diese Informationen gelten für die Produkte, die wir über preq.eu anbieten.

1. Was ist die GPSR?

Seit dem 13. Dezember 2024 gilt in der gesamten Europäischen Union die Allgemeine Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988, kurz GPSR. Sie löst die bisherige Produktsicherheitsrichtlinie (2001/95/EG) ab und stellt klarere Anforderungen an die Sicherheit von Verbraucherprodukten — auch im Online-Vertrieb.

Ziel der Verordnung ist ein einheitlich hohes Schutzniveau für Verbraucherinnen und Verbraucher: Produkte, die in der EU in Verkehr gebracht werden, sollen bei vorhersehbarer Verwendung keine Gefährdung darstellen.

2. Unsere Rolle und Verantwortung

Wir produzieren unsere Produkte nicht selbst, sondern lassen sie bei sorgfältig ausgewählten Produktionspartnern in Europa und Asien fertigen und bringen sie unter eigener Marke in Verkehr. Damit übernehmen wir nach Artikel 9 Absatz 4 GPSR die Verantwortung als Hersteller im Sinne der Verordnung — auch wenn die physische Fertigung außer Haus erfolgt.

Konkret heißt das:

• Wir wählen unsere Produktionspartner gezielt nach Qualitäts- und Sicherheitskriterien aus.
• Wir lassen die eingesetzten Materialien und Verarbeitungsprozesse vom Lieferanten dokumentieren.
• Wir prüfen die Konformität der gelieferten Produkte und bewerten sicherheitsrelevante Eigenschaften.
• Wir tragen die Verantwortung dafür, dass sicherheitsbezogene Hinweise und Reklamationen unmittelbar an uns gerichtet werden können.

3. Sicherheitsrelevante Hinweise zu unseren Produkten

Unsere Produkte sind alltägliche Gebrauchsgegenstände und in der bestimmungsgemäßen Verwendung unkritisch. Dennoch weisen wir auf Folgendes hin, geordnet nach Produktgruppen:

3.1 Etiketten und Aufkleber

Schnittgefahr an Rollenkanten und Bogenrändern

Aufkleberrollen werden auf Pappkernen aufgewickelt. An den Rändern können Kanten entstehen, an denen man sich versehentlich schneiden kann. Wir empfehlen, Rollen vorsichtig auszupacken und die Trägerfolie nicht mit dem Finger über die Kante zu führen.

Verschluckungsgefahr bei kleinen Etiketten

Etiketten in kleinen Formaten (unter ca. 30 mm Kantenlänge) sind nicht für Kinder unter drei Jahren geeignet. Sie können verschluckt oder eingeatmet werden und stellen damit eine Erstickungsgefahr dar. Bewahren Sie kleine Etiketten daher außerhalb der Reichweite von Kleinkindern auf.

Lebensmittelkontakt

Nicht alle unsere Klebstoffe und Materialien sind für den direkten Lebensmittelkontakt zugelassen. Wenn Sie Etiketten in Kontakt mit unverpackten Lebensmitteln einsetzen möchten, wählen Sie bitte ausdrücklich ein Material, das wir als lebensmittelkonform ausweisen — oder fragen Sie uns vor der Bestellung über das Kontaktformular. Materialhinweise und Migrations-Konformität gemäß Verordnung (EU) 1935/2004 stellen wir auf Anfrage bereit.

Klebstoff-Rückstände und Hautempfindlichkeit

Druckklebstoffe können bei sehr empfindlicher Haut oder bei längerer direkter Hautanwendung Reizungen auslösen. Unsere Standard-Klebstoffe sind nicht für die Verwendung als Haut-Klebstoff (medizinischer oder kosmetischer Art) bestimmt.

3.2 Plastik- und Chipkarten

Erstickungs- und Verschluckungsgefahr bei Kleinkindern

Plastikkarten — und insbesondere lose oder beschädigte Chip-Module, Magnetstreifen-Fragmente sowie abgebrochene Kartenecken — können verschluckt werden und stellen damit eine Erstickungsgefahr dar. Plastikkarten gehören nicht in Kinderhände unter drei Jahren. Beschädigte Karten bitte umgehend entsorgen oder durch eine neue ersetzen.

Scharfe Kanten

Bei Lieferung im Bogen (vor der Stanzung) bzw. bei abgebrochenen Karten können scharfe Kanten entstehen, an denen man sich versehentlich schneiden kann. Wir empfehlen Vorsicht beim Auspacken von Kartenbögen und das Verwerfen beschädigter Karten statt sie weiter zu benutzen.

REACH-Konformität und Weichmacher

Unsere PVC-Karten erfüllen die geltenden Anforderungen der REACH-Verordnung (EG 1907/2006) sowie die Phthalat-Beschränkungen nach EU-Richtlinie 2005/84/EG. Materialzeugnisse zur Konformität halten wir auf Anfrage für unsere Kunden bereit. Für Anwendungen mit Mund-Kontakt von Kleinkindern (z. B. Spielzeug-Charakter) sind unsere Standard-Karten ausdrücklich nicht zertifiziert — bitte sprechen Sie uns vor solchen Einsatzszenarien an.

Hautkontakt und Allergien

Lacke, Druckfarben und Laminierfolien können bei sehr empfindlicher Haut oder bei längerem direktem Hautkontakt (z. B. dauerhaft am Lanyard getragen) in seltenen Fällen Hautreizungen auslösen. Bei bekannter Lack- oder Druckfarben-Allergie raten wir, vor Daueranwendung Rücksprache mit dem behandelnden Arzt zu halten.

RFID/NFC-Karten und medizinische Implantate

Unsere RFID- und NFC-Karten enthalten passive Chip-Module. Sie senden nicht von sich aus, sondern werden nur durch das Magnetfeld eines Lesegeräts aktiviert. Vom Tragen einer einzelnen Karte geht nach derzeitigem Stand keine relevante Gefährdung für medizinische Implantate (z. B. Herzschrittmacher) aus. Bei sicherheitskritischen medizinischen Implantaten empfehlen wir trotzdem, den behandelnden Arzt um eine individuelle Einschätzung zu bitten.

Nicht für Lebensmittelkontakt

Unsere Plastikkarten sind nicht für den direkten Kontakt mit unverpackten Lebensmitteln vorgesehen. Wenn Sie Karten in einer Umgebung mit Lebensmittelkontakt einsetzen möchten (z. B. Personalausweise in der Lebensmittelproduktion), bitten wir um vorherige Absprache.

3.3 Druckerzeugnisse und Schilder

Gedruckte Handbücher, Broschüren und Druckerzeugnisse

Für gedruckte Betriebsanleitungen, Maschinenhandbücher und ähnliche Druckerzeugnisse gilt:

• Schnittgefahr an Papierkanten: Frisch geschnittene Papier- und Kartonkanten können scharf sein. Beim Blättern, beim Entnehmen aus der Verpackung oder beim Hantieren mit großen Stapeln besteht die Gefahr von Schnittverletzungen („Papierschnitte"). Bitte fassen Sie Bögen und Blöcke vorsichtig an.
• Kleinteile bei Ring- und Wire-O-Bindung: Handbücher mit Spiral-, Ring- oder Wire-O-Bindung enthalten Metall- oder Kunststoffelemente, die sich bei unsachgemäßer Behandlung lösen können. Sie sind nicht für Kinder unter drei Jahren geeignet — es besteht Verschluckungs- und Erstickungsgefahr. Bewahren Sie gebundene Druckerzeugnisse außerhalb der Reichweite von Kleinkindern auf.
• Entflammbarkeit: Papier und Karton sind brennbar. Halten Sie Druckerzeugnisse von offenen Flammen, Hitze- und Zündquellen fern und lagern Sie sie trocken.
• Verpackungsmaterial: Folien-Umverpackung ist kein Spielzeug. Halten Sie Verpackungsmaterial von Kleinkindern fern — es besteht Erstickungsgefahr.
• Kein Lebensmittelkontakt: Druckfarben und Materialien sind nicht für den direkten Kontakt mit unverpackten Lebensmitteln bestimmt.

Metall-, Gravur- und Typenschilder

Für gefräste, gravierte und geätzte Schilder aus Metall oder Kunststoff gilt:

• Scharfe Kanten, Ecken und Grate: Zugeschnittene und gravierte Schilder können scharfe Kanten, Ecken oder Grate aufweisen. Bei Montage und Handhabung besteht Schnittgefahr. Wir empfehlen, Schilder an den Flächen zu greifen, bei Bedarf Schutzhandschuhe zu tragen und scharfe Grate vor der Montage zu entfernen.
• Kleinteile und Montagematerial: Mitgeliefertes Befestigungsmaterial (Schrauben, Dübel, Klebepads) sowie kleine Schilder sind nicht für Kinder unter drei Jahren geeignet — es besteht Verschluckungs- und Erstickungsgefahr. Bewahren Sie diese Teile außerhalb der Reichweite von Kleinkindern auf.
• Befestigung und Gewicht: Schwere oder großformatige Schilder müssen fachgerecht und tragfähig befestigt werden. Eine unzureichende Befestigung kann zum Herabfallen und zu Verletzungen führen. Beachten Sie den Untergrund und wählen Sie geeignetes Befestigungsmaterial.
• Selbstklebende Rückseite: Bei Schildern mit Kleberückseite können die Klebstoffe bei empfindlicher Haut Reizungen auslösen; sie sind nicht für die Anwendung auf der Haut oder für den Lebensmittelkontakt bestimmt.
• Verpackungsmaterial: Folien und Schutzverpackung sind kein Spielzeug — Erstickungsgefahr für Kleinkinder.

3.4 Verpackungsmaterial — gilt für alle Produktgruppen

Folien-Umverpackung, in der wir versenden, ist kein Spielzeug. Bitte halten Sie Verpackungsmaterial von Kleinkindern fern — es besteht Erstickungsgefahr.

4. Rückverfolgbarkeit (Art. 20 GPSR)

Jede Bestellung erhält bei uns eine eindeutige Auftragsnummer. Sie ist auf Ihrer Auftragsbestätigung, Ihrer Rechnung und gegebenenfalls dem Lieferschein vermerkt. Über die Auftragsnummer können wir den Produktionspartner, die verwendete Materialcharge und die Lieferung jederzeit nachvollziehen — innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfrist (mindestens 10 Jahre ab Inverkehrbringen).

Bitte halten Sie Ihre Auftragsnummer bereit, wenn Sie sich mit einem sicherheitsbezogenen Anliegen an uns wenden.

5. Was tun bei Sicherheitsbedenken?

Sollten Sie ein Produkt von uns erhalten haben, das aus Ihrer Sicht ein Sicherheitsproblem darstellt, melden Sie uns dies bitte umgehend:

• per E-Mail unter kontakt@preq.eu,
• über unser Kontaktformular,
• oder telefonisch unter +49 (0) 4203 832 064.

Wir nehmen jeden Hinweis ernst, prüfen ihn sachlich und melden — wenn erforderlich — gemäß Artikel 35 GPSR an die zuständigen Marktüberwachungsbehörden weiter (in Deutschland: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)). Bei akuter Gefahr melden Sie sich bitte zusätzlich direkt an die zentrale EU-Meldestelle Safety Gate.

6. Reklamation und Rückruf

Sollte sich bei einem Produkt nachträglich ein Sicherheitsproblem zeigen, informieren wir betroffene Kundinnen und Kunden aktiv über die uns vorliegenden Kontaktdaten. Wir tauschen das Produkt aus oder erstatten den Kaufpreis und übernehmen die Kosten für eine sichere Entsorgung — über die Gewährleistungsrechte hinaus.

Soweit ein Rückruf erforderlich wird, kommunizieren wir das transparent auf dieser Website und in den uns vorliegenden Kanälen (E-Mail an betroffene Kundinnen und Kunden, ggf. Pressemeldung).

7. Hersteller-Kontakt nach Art. 9 Abs. 7 GPSR

Verantwortlich für die Bereitstellung der Produkte im Sinne der GPSR:

PreQ GmbH
Ovelgönneweg 2
28844 Weyhe
Deutschland
Tel.: +49 (0) 4203 832 064
E-Mail: kontakt@preq.eu (für sicherheitsbezogene Meldungen)
Allgemeiner Kontakt: https://preq.eu/kontakt

Hinweis: Diese Informationen ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ersetzen sie nicht. Maßgeblich für vertragliche Pflichten bleiben unsere AGB.